Чатбот с изкуствен интелект
Създаваме чатботове, обучени с информацията за твоя бизнес, които отговарят на въпросите на клиентите денонощно и събират запитвания.
Асистент, който знае твоя бизнес
Бавният отговор е същото като никакъв
Посетителят, който не получи отговор веднага, отваря сайта на конкурента. Чатботът задържа разговора точно в момента, в който интересът е най-висок.
- По-малко изгубени запитвания извън работно време.
- По-малко повтарящи се въпроси към екипа ти.
- По-бързо насочване към правилната услуга или страница.
- Данни за това, което клиентите наистина питат.
- По-добро изживяване без наемане на нощна смяна.
- Повече попълнени форми, защото пътят е по-кратък.
От твоята информация до работещ асистент
Събиране на знанието
Услуги, цени, условия и често задавани въпроси, подредени в източник, на който ботът стъпва.
Тон и граници
Как звучи, какво може да каже и какво категорично не поема като ангажимент.
Внедряване в сайта
Дискретен интерфейс, който не пречи на страницата и работи и на телефон.
Предаване към човек
Ясен момент, в който разговорът отива към теб, с цялата история.
Събиране на контакти
Запитванията стигат до пощата или системата ти, а не остават в чата.
Проследяване и подобрение
Преглеждаме реални разговори и допълваме знанието там, където е било слабо.
Чатботът не бива да обещава неща, които бизнесът не може да изпълни. Затова границите му се определят в самото начало.
Често задавани въпроси
Не намери отговор? Напиши ни. Отговаряме честно и без излишни формулировки.
Затова го стъпваме върху твоята информация и му поставяме граници. Когато не знае, признава го и предлага контакт с човек, вместо да предполага.
Разгледай и останалите услуги
Отговаряш ли по няколко пъти на един и същ въпрос?
Кажи ни кои са най-честите въпроси към теб. Ще преценим дали чатбот има смисъл и какъв обхват би бил полезен.